Politique de Confidentialité

Introduction

Chez Elytis, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web ou nos services de conseil.

En utilisant notre site web ou en faisant appel à nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données, n'hésitez pas à nous contacter à [email protected].

Collecte des Données

Données que Nous Collectons

Nous collectons les catégories suivantes d'informations personnelles :

• Informations de contact : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, fonction et nom de l'entreprise
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, provenance de la visite
• Données de communication : contenu des messages envoyés via nos formulaires de contact
• Cookies et technologies similaires : identifiants de session, préférences utilisateur

Méthodes de Collecte

Nous collectons vos données par les moyens suivants :

• Formulaires de contact et demandes d'information sur notre site web
• Échanges par courrier électronique ou téléphone
• Cookies et technologies de suivi lors de votre navigation sur notre site
• Informations fournies lors de la conclusion d'un contrat de prestation

Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Consentement : pour l'utilisation de cookies non essentiels et l'envoi de communications marketing
• Exécution d'un contrat : pour fournir nos services de conseil et gérer la relation client
• Intérêt légitime : pour améliorer notre site web et analyser son utilisation
• Obligations légales : pour respecter nos obligations comptables et fiscales

Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

• Données de contact : pendant la durée de la relation commerciale et jusqu'à 3 ans après le dernier contact
• Données contractuelles : 10 ans à compter de la fin du contrat (obligation légale suisse)
• Données de navigation : 12 mois maximum
• Cookies : selon la durée définie dans notre politique des cookies

Utilisation des Données

Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes d'information et questions
• Fournir nos services de conseil stratégique
• Gérer la relation client et le suivi des projets
• Améliorer nos services et notre site web
• Analyser l'utilisation de notre site web
• Vous envoyer des informations sur nos services (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Partage de Données avec des Tiers

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Prestataires de services : hébergement web, services d'analyse, outils de communication
• Conseillers professionnels : avocats, comptables, auditeurs (sous obligation de confidentialité)
• Autorités compétentes : lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits

Communications Marketing

Avec votre consentement explicite, nous pouvons vous envoyer des informations sur nos services et événements. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque communication ou en nous contactant à [email protected].

Protection des Données

Mesures de Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

• Chiffrement SSL/TLS pour les transmissions de données via notre site web
• Serveurs sécurisés avec accès restreint et contrôlé
• Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
• Sauvegardes régulières et cryptées
• Politique stricte de gestion des accès (principe du moindre privilège)
• Formation régulière de nos collaborateurs à la protection des données
• Procédures de réponse aux incidents de sécurité

Notification de Violation

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous notifier dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément au RGPD et à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD).

Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation du site. Pour des informations détaillées sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique des Cookies.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via notre interface de gestion des cookies ou les paramètres de votre navigateur.

Vos Droits

Conformément au RGPD et à la LPD suisse, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à [email protected]. Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

Liens vers des Sites Tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Protection des Mineurs

Nos services sont destinés aux entreprises et aux professionnels. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes âgées de moins de 18 ans. Si vous pensez qu'un mineur nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter immédiatement.

Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. La version révisée sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de dernière mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. Si des modifications substantielles sont apportées, nous vous en informerons par courrier électronique ou par une notification sur notre site web.

Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter :